Câțiva utilizatori Windows au raportat că, la investigarea Device Manager, au găsit unul sau mai multe dispozitive (PCI, USB, Audio, etc.) care au un jurnal de evenimente care precizează că „ necesită instalare suplimentară ”. Deși utilizatorii afectați raportează că acest scenariu nu limitează funcționalitatea dispozitivului într-un mod aparent, totuși ar dori să știe ce trebuie să facă pentru a elimina mesajul de eroare. În marea majoritate a cazurilor, problema este raportată să apară pe Windows 10.

Dispozitivul necesită instalare suplimentară

Ce provoacă „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”?

Am investigat această problemă particulară analizând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând diferitele strategii de reparație pe care utilizatorii cei mai afectați le-au folosit cu succes pentru ca acest mesaj să dispară din Jurnalul de evenimente al dispozitivului în cauză.

Se dovedește că există diferite vinovați cu potențialul de a provoca acest mesaj de eroare special:

• Utilizatorii nu analizează evenimentul corect - în cele mai multe cazuri, acest steag roșu descoperit de utilizatori este de fapt o falsă pozitivă. Acest lucru se întâmplă deoarece nu se uită la ultimul eveniment pentru dispozitivul respectiv, ci la primul. Înainte de a încerca oricare dintre celelalte strategii de reparație, este important să vă asigurați mai întâi că analizați corect TimeStamp.
• Driver de dispozitiv corupt sau necorespunzător - După cum se dovedește, este posibil să întâmpinați problema deoarece driverul de dispozitiv curent nu este compatibil cu hardware-ul dvs. sau instalarea a fost întreruptă înainte de a putea fi finalizată. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema actualizând sau reinstalând driverul afectat folosind Device Manager.
• Actualizările Windows în așteptare după actualizare - Dacă vedeți această eroare după o actualizare la Windows 10 dintr-o versiune mai veche de Windows, este posibil să întâmpinați problema deoarece migrația nu este încă finalizată. Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând Windows Update pentru a instala fiecare actualizare Windows pendinte.
• O versiune necorespunzătoare a driverului Intel PROSet Wireless - În cazul în care întâmpinați în mod specific problema cu driverul Intel PROSet Wireless, este foarte probabil să observați eroarea din cauza inconsistenței în modul în care WU a gestionat instalarea automată. În acest caz, veți putea rezolva problema instalând manual driverul Intel PROSet Wireless.

Dacă în prezent căutați modalități de soluționare a aceluiași mesaj „Dispozitiv necesită instalare suplimentară”, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri de depanare diferite. Mai jos, veți găsi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a instala driverul complet și pentru a forța mesajul de eroare să dispară bine.

Rețineți că, în funcție de scenariul dvs. particular, unele dintre metodele de mai jos nu se vor aplica situației dvs. De aceea vă recomandăm să urmați metodele de mai jos în ordine și să ignorați acele corecții potențiale care nu pot fi aplicate pe computer.

Indiferent de vinovatul care a cauzat problema, ar trebui să ajungi în cele din urmă la o soluție care rezolvă problema pe computer. Sa incepem!

Metoda 1: Asigurați-vă că vă uitați la Final Event-Timestamp

Deși această problemă poate fi cauzată cu siguranță de alți factori, în majoritatea cazurilor, nu există o problemă reală decât o eroare în modul în care utilizatorul afectat citește Timestamps-urile evenimentelor. În mod implicit, cel mai recent eveniment (și singurul care trebuie luat în considerare) este situat în partea de jos a listei Evenimente.

Unii utilizatori afectați s-au uitat greșit la primul eveniment în loc de ultimul. În acest caz, există șanse mari să descoperiți mesajul „dispozitivul necesită instalare suplimentară”, deoarece driverul dispozitivului este încă în proces de instalare.

Dacă credeți că acest scenariu ar putea fi aplicabil situației dvs. actuale, iată un ghid rapid pentru a vă asigura că sunteți cel mai recent eveniment-Timestamp:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run. Apoi, în caseta de text, tastați „dvmgmt.msc” și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive. Dacă vi se solicită UAC (Controlul contului de utilizator), faceți clic pe Da pentru a acorda privilegii de administrare.
   
   Tastați „devmgmt.msc” în promptul de rulare.
2. După ce vă aflați în Managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe dispozitivul care cauzează problema și alegeți Proprietățile din meniul contextual recent apărut.
   
   Accesarea ecranului Proprietăți al adaptorului de rețea wireless
3. În ecranul proprietăților, selectați fila Evenimente, apoi accesați secțiunea Evenimente .
4. Analizați fiecare Timestamp cu atenție și vedeți care dintre ele are cea mai nouă dată. Acest punct este cel la care ar trebui să te uiți (nu la primul).
   
   Cel mai recent Timestamp

   Notă: Dacă unul dintre cele mai recente Timestamps are o descriere instalată pe dispozitiv, cel mai probabil înseamnă că driverul pentru dispozitivul respectiv a fost instalat cu succes și nu este nimic în neregulă cu acesta.

Dacă ați urmat instrucțiunile de mai sus pentru a confirma că vă uitați la TimeStamp corect și ați confirmat că ultimul eveniment arată „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Actualizarea sau reinstalarea driverului afectat

Dacă ați utilizat metoda 1 pentru a confirma că cel mai recent eveniment prezentat arată „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”, este posibil să aveți de-a face cu instalarea driverului întreruptă. Rețineți că situații ca acestea pot însemna, de asemenea, că dispozitivul afectat funcționează cu funcționalități limitate.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema forțând Windows să reinstaleze driverul din nou - fie actualizându-l, fie dezinstalându-l. Câțiva utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată și fila Eveniment nu mai arată mesajul „Dispozitivul necesită instalare suplimentară” după ce au efectuat procedura de mai jos.

Iată un ghid rapid despre actualizarea sau reinstalarea driverului afectat folosind Device Manager:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . În interiorul casetei text a casetei Run . tastați „devmgmt.msc” și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive.
   
   Tastați „devmgmt.msc” în promptul de rulare.
2. După ce vă aflați în Device Manager, parcurgeți lista dispozitivelor disponibile și faceți clic dreapta pe cel cu care întâmpinați probleme. Apoi, alegeți Actualizarea dispozitivului din meniul contextual recent apărut.
   
   Faceți clic dreapta pe dispozitiv și alegeți Actualizarea driverului
3. În ecranul următor, faceți clic pe Căutați automat pentru software-ul actualizat al driverului . Apoi, așteptați să vedeți dacă a fost găsită o nouă semnătură a șoferului.
   
   Căutarea automată a semnăturii șoferului actualizate

   Notă: Dacă se găsește o nouă versiune a driverului, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o instala pe computer, apoi reporniți aparatul.

4. Dacă utilitarul nu a reușit să găsească o versiune actualizată a driverului, să forțăm Windows să reinstaleze driverul făcând clic dreapta pe același dispozitiv și alegând Uninstall Device din meniul contextual. Faceți clic pe Dezinstalare la următoarea solicitare de confirmare pentru a finaliza procesul.
   
   Dezinstalarea driverului dispozitivului
5. După finalizarea dezinstalării driverului, reporniți computerul pentru a permite sistemului dvs. de operare să reinstaleze driverul lipsă la următoarea pornire a sistemului.
6. Când următoarea secvență de pornire este completă, reveniți la fila Eveniment a dispozitivului din Device Manager și vedeți dacă problema a fost rezolvată

Dacă cel mai recent eveniment citește încă „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte

Dacă întâmpinați această problemă imediat după ce faceți upgrade la Windows 10 dintr-o versiune mai veche Windows, este posibil să vedeți eroarea „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”, deoarece Windows nu a terminat încă cu instalarea unor drivere de dispozitiv în așteptare.

În acest caz, veți putea rezolva problema accesând ecranul Windows Update și forțându-l să instaleze fiecare actualizare pendinte. Unii utilizatori care întâmpină același mesaj de eroare au descoperit că „Dispozitivul necesită instalare suplimentară” a fost precedat de un eveniment Instalat pe dispozitiv după ce au urmat pașii de mai jos.

Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări Windows pendinte:

1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Run . Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări .
   
   Fereastra de dialog: ms-settings: windowsupdate
2. După ce vă aflați în fila Windows Update, faceți clic pe Verificați actualizările pentru a iniția o scanare pentru actualizările disponibile.
   
   Se verifică actualizările descărcabile
3. Când scanarea este completă, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows pendinte.

   Notă : Dacă vi se solicită să reporniți înainte de fiecare instalare a actualizării Windows, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la acest ecran la următoarea secvență de pornire și completați restul instalațiilor de actualizare.

4. Odată ce actualizarea Windows este actualizată, reveniți la fila Eveniment a dispozitivului care arăta „Dispozitivul necesită instalare suplimentară” și vedeți dacă problema este rezolvată.

Dacă tot întâlniți mesajul de eroare „Dispozitivul necesită instalare suplimentară”, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Instalarea driverului Intel PROSet Wireless

Dacă întâmpinați această problemă cu driverul wireless Intel Dual Band, este posibil să vă confruntați cu deconectări Wi-Fi constante. După cum se dovedește, acest lucru se produce din cauza inconsistenței cu modul în care Windows Update gestionează actualizarea driverului pentru acesta.

Câțiva utilizatori afectați care se regăsesc într-un scenariu similar au reușit să remedieze problema la nesfârșit instalând manual driverul corect. Iată un ghid rapid despre cum se face acest lucru pe Windows 10:

1. Accesați acest link ( aici ) și faceți clic pe butonul de descărcare asociat cu arhitectura Windows pe care o utilizați din secțiunea din stânga ecranului.
2. Faceți clic pe Accepți termenii din acordul de licență pentru a descărca cea mai recentă versiune a driverului.
3. Odată descărcat driverul, deschideți instalarea executabilă și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul Intel ProSet pe computer.
4. Când instalarea este completă, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Instalarea Intel Pro Set Driver3