Fix: ASUS Camera este în sus în Windows 10
Există o problemă ciudată cu unele modele de laptop ASUS în care camera încorporată înregistrează o imagine de sus. Acest comportament este confirmat să se întâmple doar pe computerele Windows 10 care au făcut upgrade-ul dintr-o versiune mai veche a sistemului de operare.
Ce provoacă acest comportament de sus al camerei?
După investigarea problemei și analizarea diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, este clar că această problemă este legată de o problemă de incompatibilitate. Chiar dacă ASUS și Microsoft au lucrat îndeaproape pentru a elimina inconsecvențele șoferului pe Windows 10, există unele modele de laptopuri (în special modele mai vechi) care încă se confruntă cu această problemă.
În prezent, singurele drivere care încă se confruntă cu această problemă sunt laptopurile ASUS care încă folosesc driverele Chicony vechi pentru camera încorporată.
Cum să remediați acest comportament cu camera în sus?
Dacă în prezent întâmpinați acest comportament ciudat și căutați o soluție, acest articol vă va oferi pașii de depanare. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a reveni camera în poziția implicită de înregistrare.
Pentru cele mai bune rezultate, vă rugăm să urmați corecțiile potențiale în ordine și să vă rezolvați până când veți găsi o metodă care să rezolve problema.
Metoda 1: Instalarea Actualizării Creatorului
Din fericire, Microsoft a abordat deja cele mai multe cazuri de incompatibilitate a acestui driver. Au fost lansate mai multe remedieri rapide care abordează problema, dar cei mai afectați utilizatori raportează că problema cu camera în sus a camerei frontale a fost rezolvată automat odată cu Actualizarea Creatorului.
Dacă încă nu ați aplicat Actualizarea Creatorului, este timpul să faceți acest lucru. Puteți face acest lucru urmând acest link (aici) sau urmând ghidul de mai jos:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o nouă casetă Run. Apoi, tastați „ ms-settings: windowsupdate ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update din aplicația Setări.
- În fila Actualizare Windows, faceți clic pe Verificare actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizările în așteptare.
- Instalați fiecare driver care nu este opțional și reporniți computerul ori de câte ori vi se solicită. La fiecare pornire, asigurați-vă că reveniți la ecranul Windows Update pentru a verifica dacă există actualizări în curs.
- După ce versiunea dvs. Windows este actualizată, deschideți camera și verificați dacă comportamentul camerei de sus a fost corectat.
Dacă mai aveți de-a face cu aceeași problemă, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Găsirea driverului care corespunde cu hardware-ul
Se pare că Windows 10 nu este atât de diferit de modul în care a funcționat Windows XP - cel puțin în acest caz. După cum au descoperit unii utilizatori, unele module de camere instalate în majoritatea laptopurilor ASUS încă se bazează foarte mult pe driverele Windows XP.
Utilizatorii aflați într-o situație similară au reușit să rezolve problema folosind Managerul de dispozitive pentru a găsi un driver corespunzător ID-ului hardware și instalarea acestuia cu Managerul de dispozitive. Iată un ghid rapid în întregul lucru:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run. Apoi, tastați „ devmgmt.msc ” și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive .
- În Managerul de dispozitive, extindeți fila Dispozitive de imagini și faceți dublu clic pe camera încorporată.
- În ecranul de proprietăți al camerei încorporate, accesați fila Detalii și schimbați meniul derulant sub Proprietăți la ID-uri hardware .
- Apoi, vizitați pagina oficială de asistență a modelului dvs. laptop ASUS și aflați numele driverului de cameră pe care îl folosește modelul laptopului. Apoi, descărcați driverul cel mai apropiat de ID-ul hardware-ului driverului descoperit anterior (consultați versiunea PID din descrierea driverului).
- Reveniți la Device Manager, faceți clic dreapta pe camera încorporată și alegeți Update driver . La următoarea solicitare, alegeți să Căutați computerul meu pentru software pentru driver.
- Apoi, faceți clic pe butonul Browse și selectați driverul pe care l-ați descărcat anterior.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul.
- Reporniți computerul și vedeți dacă camera dvs. este normală la următoarea pornire.
Notă: ar trebui să încercați mai multe drivere diferite înainte de a găsi un driver care să corecteze comportamentul de dezavantaj.
Dacă comportamentul camerei în sus nu este corectat, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Utilizarea unei soluții terțe
Dacă metodele de mai sus nu v-au ajutat să corectați comportamentul de dezavantaj al camerei dvs. ASUS încorporate, puteți face acest lucru și utilizând o soluție terță parte.
Aceasta poate să nu fie abordarea ideală, dar s-ar putea să nu aveți de ales dacă modelul laptopului dvs. este suficient de vechi încât ASUS a decis să nu mai suporte. Vestea bună este că există un software pentru terțe părți (ManyCam), care este gratuit și vă oferă posibilitatea de a inversa camera încorporată.
Alți utilizatori au utilizat-o cu succes în cazurile în care comportamentul de dezavantaj nu a putut fi corectat prin înlocuirea driverelor. Iată un ghid rapid despre instalarea și utilizarea ManyCam:
- Accesați acest link ( aici ) și descărcați versiunea gratuită a ManyCam.
- Deschideți instalatorul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala software-ul pe computer.
- După instalarea software-ului, deschideți ManyCam și aveți răbdare în timp ce software-ul inițializează.
- După deschiderea camerei pentru terți, folosiți bara verticală din secțiunea îndepărtată a ecranului pentru a accesa setările camerei.
- Accesați secțiunea Flip & rotate și folosiți butoanele de mai jos pentru a regla orientarea camerei.
- Asta e. Singurele inconveniente sunt că va trebui să vă adaptați filigranului ManyCam și va trebui să mențineți aplicația deschisă ori de câte ori folosiți camera pentru a păstra această nouă orientare.
