Fix: INTERNAL_POWER_ERROR Ecran albastru pe Windows 10

Un ecran albastru al morții (BSoD) este un ecran de eroare computer care apare după o eroare fatală după care sistemul nu poate continua. Mesajul de mai sus indică un ecran albastru cauzat de INTERNAL_POWER_ERROR.

Cum să remediați ecranul albastru INTERNAL_POWER_ERROR pe Windows 10

Problema principală în legătură cu această eroare este aceea că în anumite cazuri apare prea repede, iar utilizatorii sunt aproape incapabili să efectueze pași de depanare serioși înainte ca computerul să afișeze această eroare și să necesite o repornire. Am căutat pe Internet pentru metode de lucru care au fost utile pentru alți utilizatori și sperăm că unul dintre ei vă va ajuta și pe dumneavoastră!

Soluția 1: Actualizați driverul AMD Catalyst

Această eroare a fost cunoscută ca problema legată de un driver defect AMD Catalyst și utilizatorii au fost deranjați de faptul că un driver de afișare era capabil să incapaciteze computerele lor și să facă procesul de depanare aproape imposibil, deoarece BSOD a apărut rapid imediat ce computerul pornește corect.

Instrucțiunile de mai jos nu sunt instrucțiunile obișnuite de actualizare a șoferului, deci asigurați-vă că acordați atenție fiecărui pas, deoarece fiecare poartă o anumită greutate și beneficiază de procesul de depanare.

În primul rând, va trebui să porniți în Modul sigur pe computer, deoarece acest lucru va crește semnificativ timpul pe care îl aveți disponibil înainte ca ecranul albastru al morții să apară pe computer. Poate fi realizat în două moduri, în funcție de sistemul de operare.

1. Această metodă este utilă pentru versiunea de Windows mai veche decât Windows 10. Folosiți combinația de taste Windows + R de pe tastatură pentru a deschide caseta de dialog Run și tastați „msconfig” înainte de a face clic pe OK.
2. În fereastra Configurare sistem, navigați la fila Boot și verificați opțiunea Boot Boot sigură, faceți clic pe OK și reporniți computerul pentru a porni în modul Safe.

3. Dacă utilizați Windows 10, există un alt mod de a accesa Modul sigur pe computer. În primul rând, va trebui să porniți în modul sigur urmând acești pași. Folosiți combinația de taste Windows + I pentru a deschide Setări sau faceți clic pe meniul Start și faceți clic pe tasta de viteză din partea din stânga jos.
4. Faceți clic pe Actualizare și securitate >> Recuperare și faceți clic pe opțiunea Restart Now în secțiunea Avansare avansată. PC-ul dvs. va continua repornirea și vi se va solicita ecranul Alegeți o opțiune.
5. Faceți clic pe tasta numărul 4 sau F4 pentru a porni computerul în modul Safe pe Windows 10.

După ce ați navigat cu succes în modul Safe după repornirea computerului, veți avea acum mai mult timp pentru a efectua restul pașilor necesari pentru rezolvarea acestei probleme. De aceea, vă recomandăm să citiți mai întâi întreaga soluție înainte de a o executa.

Când porniți computerul, va trebui să utilizați Task Manager pentru a ucide anumite procese care vor împiedica apariția BSOD în timp ce rezolvați problema.

1. Folosiți combinația de taste Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager. În mod alternativ, puteți utiliza combinația de taste Ctrl + Alt + Del și selectați Task Manager din ecranul complet albastru care se deschide. Puteți căuta, de asemenea, în meniul Start.

2. Faceți clic pe Mai multe detalii pentru a extinde Task Manager și pentru a căuta toate intrările referitoare la AMD afișate pe listă în fila Procese din Task Manager. Ele ar trebui localizate chiar în cadrul proceselor de fundal. Procesele sunt legate de software-ul AMD și driverele, dar experiența dvs. de utilizator nu ar trebui să se schimbe.
3. Faceți clic pe Da pentru mesajul care va fi afișat: „AVERTIZARE: Încetarea unui proces poate provoca rezultate nedorite, inclusiv pierderea datelor și instabilitatea sistemului ...” sau orice altă fereastră de avertizare, în funcție de versiunea Windows instalată.

4. Acum ar trebui să aveți suficient timp pentru a reinstala driverul de afișare AMD pe computer, iar BSOD nu ar trebui să apară acum.

Ultimul pas constă în actualizarea driverului pe computerul dvs., iar procesul nu ar trebui să meargă neîntrerupt. Există utilizatori care au avut norocul de a rezolva problema folosind doar acest ultim set de pași, dar majoritatea au nevoie atât pentru a porni în Modul sigur, cât și pentru a încheia activitățile legate de AMD în Task Manager. Noroc cu ultima parte.

1. Faceți clic pe butonul Start din partea inferioară stângă a ecranului, tastați „Device Manager” cu meniul Start deschis și selectați-l făcând pur și simplu clic pe primul rezultat. Puteți utiliza, de asemenea, comoda pentru cheia Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Introduceți „devmgmt.msc” în casetă și faceți clic pe OK pentru a o rula.

2. Întrucât este driverul plăcii grafice pe care dorim să îl actualizăm pe computerul dvs., extindeți categoria adaptoare Display, faceți clic dreapta pe cardul dvs. grafic și selectați opțiunea Dezinstalare dispozitiv.

3. Confirmați toate dialogurile care vă pot solicita să confirmați ștergerea driverului de dispozitiv curent și așteptați finalizarea procesului.
4. Căutați driverul cardului dvs. grafic pe site-ul producătorului cardului și urmați instrucțiunile care ar trebui să fie disponibile pe site-ul web. Salvați fișierul executabil de instalare pe computer și rulați-l de acolo. Calculatorul dvs. poate reporni de mai multe ori în timpul instalării.
5. De asemenea, ar trebui să adunați câteva informații de bază despre computer pentru a descărca driverul adecvat pentru configurarea dvs. Mai jos, veți putea găsi link-uri care ar trebui să ajute utilizatorii NVIDIA și AMD.

Drivere Nvidia - Faceți clic aici !

Drivere AMD - Faceți clic aici !

Partea finală este de a împiedica Windows să dezinstaleze accidental acest driver cu cel care este instalat uneori alături de Windows Update. Driverele noi găsite de Microsoft nu sunt întotdeauna aceleași cu cele de pe site-ul producătorului dvs., iar Microsoft pare să fie problematic.

Acest lucru se poate face în mai multe moduri diferite, dar cel mai simplu mod de a face acest lucru ar fi prin intermediul editorului de politici de grup, așa că urmați pașii de mai jos.

1. Folosiți combinația de taste Windows + R (atingeți simultan tastele) pentru a deschide caseta de dialog Run. Introduceți „gpedit.msc” în caseta de dialog Run și apăsați butonul OK pentru a deschide instrumentul Editor de politici locale. Pe Windows 10, puteți încerca pur și simplu să tastați Editorul de politici de grup în meniul Start și să faceți clic pe rezultatul principal.

2. În panoul de navigare din stânga al editorului de politici de grup local, sub Configurare computer, faceți dublu clic pe Șabloane administrative și navigați la secțiunea Componente Windows >> Actualizare Windows.
3. Selectați folderul Windows Update făcând dublu clic pe el și consultați secțiunea din partea dreaptă a acestuia.
4. Faceți dublu clic pe opțiunea politică „Nu includeți driverele cu actualizări Windows”, verificați butonul radio de lângă opțiunea „Activat” și aplicați modificările pe care le-ați făcut înainte de a ieși. Modificările nu vor fi aplicate până nu reporniți.

5. În cele din urmă, reporniți computerul pentru a salva modificările și verificați dacă mai sunteți vizați cu BSOD.

Notă : Utilizatorii de Windows 10 Home nu au capacitatea de a utiliza Editorul de politici de grup, astfel încât dacă vă luptați cu găsirea acestuia, există un hack de registru pe care îl puteți utiliza pentru a activa aceeași opțiune.

1. Întrucât va trebui să adăugați o cheie în registru pentru a urma această soluție, vă sfătuim să consultați acest articol pe care l-am pregătit pentru a face backup la registrul dvs. pentru a preveni alte probleme care pot apărea.
2. Deschideți utilitarul Editor Editor, tastând „regedit” fie în fereastra barei de căutare, în meniul Start sau în caseta de dialog Executare de pe computerul Windows. Navigați la următoarea cheie din Editorul Registrului utilizând navigarea din panoul din stânga.
   

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

3. Faceți clic dreapta pe partea dreaptă goală a ecranului Editorului de registru, cu cheia WindowsUpdae fiind ultima cheie selectată în bara de adrese și alegeți valoarea nouă >> DWORD (32bit) sau QWORD (64 biți) în funcție de arhitectura sistemului de operare Windows . Faceți clic dreapta pe cheia pe care tocmai ați adăugat-o și faceți clic pe Redenumiți.
4. Setați numele cheii la ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Faceți clic dreapta pe ea încă o dată și alegeți opțiunea Modificați din meniul contextual. Sub datele de valoare, setați-l pe 1 și schimbați opțiunea de bază pe Hexadecimal. Faceți clic pe butonul OK, reporniți computerul și verificați dacă BSOD persistă.

Soluția 2: Actualizați BIOS

Uneori, acest ecran albastru al morții poate fi blamat complet pe BIOS-ul computerului dvs., mai ales dacă ați efectuat recent o actualizare a sistemului sau dacă ați instalat dispozitive noi. Actualizarea BIOS-ului poate fi un proces complicat, lucru este că diferă foarte mult de la producător la producător. De aceea, ar trebui să urmați pașii cu atenție dacă doriți să rezolvați problema.

1. Aflați versiunea curentă a utilității BIOS pe care ați instalat-o pe computer, tastând „msinfo” în bara Căutare sau în meniul Start.
2. Localizați datele versiunii BIOS chiar sub modelul Procesorului dvs. și copiați sau rescrieți orice fișier text pe computer sau pe o bucată de hârtie.

3. Aflați dacă computerul dvs. a fost împachetat, pre-construit sau asamblat manual. Acest lucru este foarte important pentru că nu doriți să utilizați BIOS-ul creat pentru o singură componentă a computerului atunci când acesta nu se va aplica la celelalte dispozitive și veți suprascrie BIOS-ul cu unul greșit, ceea ce duce la erori majore și probleme de sistem.
4. Pregătiți computerul pentru actualizarea BIOS. Dacă actualizați laptopul, asigurați-vă că bateria este complet încărcată și conectați-l la perete, dacă este cazul. Dacă actualizați un computer, este recomandabil să utilizați o sursă de alimentare neîntreruptibilă (UPS) pentru a vă asigura că computerul nu se oprește în timpul actualizării din cauza unei întreruperi de curent.
5. Urmați instrucțiunile pe care le-am pregătit pentru diverși producători de desktop și laptop, cum ar fi Lenovo, Gateway, HP, Dell și MSI.

Soluția 3: Dacă aceasta apare după ce te trezești din somn

Dacă primiți BSOD după ce computerul a adormit și încercați acum să îl porniți din nou, este recomandabil să încercați să utilizați această metodă specifică pentru a rezolva problema. A ajutat nenumărați utilizatori și este ușor să-l efectuați, deoarece este o singură comandă în promptul de comandă.

1. Căutați „Prompt comandă” chiar în meniul Start (începeți să tastați) sau apăsând butonul de căutare de lângă acesta și tastați apoi. Faceți clic dreapta pe primul rezultat din partea de sus a listei de rezultate de căutare și selectați opțiunea „Execută ca administrator”.

2. Utilizatorii care utilizează o versiune mai veche de Windows (mai veche decât Windows 10) pot face același lucru dacă folosesc combinația de chei cu logo-ul Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Introduceți „cmd” în această casetă și utilizați combinația de taste Ctrl + Shift + Enter pentru a rula promptul de comandă cu privilegii de admin.
3. Copiați și lipiți comanda de mai jos. Faceți clic pe Enter pentru a-l executa și așteptați mesajul care să spună la ce dimensiune este setat fișierul de hibernare.

 powercfg / hibernate / dimensiune 100 

4. Tastați „ieșiți” în promptul de comandă, asigurați-vă că reporniți computerul și încercați să verificați dacă apare încă eroarea de alimentare internă BSOD.

Soluția 4: Efectuați o instalare curată a Windows 10

Dacă utilizați Windows 10, o instalare curată nu mai este un lucru de care să vă fie frică, ci mai degrabă o corecție și o metodă rezonabil de ușoară de efectuat dacă începeți să întâmpinați o eroare gravă, cum ar fi Eroarea de alimentare internă BSOD. Acest lucru poate fi rezolvat printr-o instalare curată, dar cu siguranță ar trebui să încercați metodele de mai sus, mai ales dacă sunteți utilizator de card grafic AMD.

1. Accesați aplicația Setări de pe Windows 10. Puteți ajunge acolo făcând clic pe pictograma roată din partea inferioară stângă a meniului Start. Selectați opțiunea „Actualizare și securitate” și faceți clic pe fila Recuperare din panoul din stânga.
2. Windows va afișa trei opțiuni: Resetați acest computer, Reveniți la o construire anterioară și o pornire avansată. Resetarea acestui computer este opțiunea finală pentru a începe din nou, cu pierderi minime în fișierele dvs. dacă urmați corect instrucțiunile noastre.

3. Faceți clic pe „Păstrați fișierele mele” sau pe „Șterge totul”, în funcție de ceea ce doriți să faceți cu fișierele dvs. În orice caz, toate setările dvs. vor reveni la valorile lor implicite și aplicațiile vor fi dezinstalate. Vă recomandăm să alegeți opțiunea Păstrați fișierele mele, deoarece probabil că problema nu este cu documentele dvs. sau altele similare.
   

4. Selectați „Doar eliminați fișierele mele” sau „Eliminați fișierele și curățați unitatea” dacă ați ales să „eliminați totul” în pasul anterior (nu este recomandat). Curățarea opțiunii de acționare durează de obicei mult mai mult, dar vă va asigura că următoarea persoană care va deține computerul dvs. va avea greu să își recupereze fișierele șterse. Dacă păstrați calculatorul pentru dvs., ar trebui să alegeți „Doar ștergeți fișierele mele”. Dacă ați ales să vă păstrați fișierele, săriți acest pas.
5. Faceți clic pe Următorul dacă Windows vă avertizează că nu veți putea reveni la o versiune anterioară a Windows. Faceți clic pe Reset când vi se solicită acest lucru și așteptați ca Windows să finalizeze procesul de resetare. Faceți clic pe Continuare când vi se solicită și porniți computerul. Verificați dacă apare încă BSOD