Cum să remediați codul de eroare pe desktop la distanță 0x104?

Protocolul Desktop la distanță este un utilitar Windows încorporat pe care îl puteți utiliza pentru a accesa calculatoare prin aceleași rețele sau diferite, fără a avea acces fizic. Acest lucru este util, deoarece aveți voie să controlați sistemul țintă folosind câteva clicuri din birou sau acasă. Există tone de utilități RDP terțe. PDR integrat s-ar putea să nu fie „într-adevăr” cel mai bun dintre ele; majoritatea utilizatorilor preferă în continuare să o folosească. Desigur, există și unele probleme cu acesta, precum orice alt software. Cel despre care vom discuta în acest articol este codul de eroare 0x104 .

Acest mesaj de eroare apare atunci când încercați să vă conectați la sistemul țintă din aceeași rețea sau o altă rețea. Mesajul de eroare spune „ Nu ne-am putut conecta la computerul de la distanță, deoarece computerul nu poate fi găsit. Vă rugăm să furnizați numele complet calificat sau adresa IP a PC-ului de la distanță, apoi încercați din nou ”. Acest lucru se poate datora setărilor dvs. DNS, opțiunilor de descoperire a rețelei sau, ocazional, setărilor de confidențialitate pentru firewall-ul Windows Defense.

Ce provoacă codul de eroare de la desktop la distanță 0x104?

Cauza mesajului de eroare poate varia în funcție de diferite scenarii. Cu toate acestea, se datorează adesea următoarelor motive -

• Descoperirea rețelei este dezactivată: Dacă opțiunea de descoperire a rețelei este dezactivată în opțiunile dvs. de partajare, atunci acesta poate fi motivul apariției mesajului de eroare.
• Port blocat de Windows Firewall: Desktop la distanță utilizează implicit portul 3389 pentru conexiunile RDP. În cazul în care este blocat de Windows Firewall, nu veți putea stabili o conexiune.
• Setări DNS: Dacă utilizați orice servere DNS personalizate, problema poate crește din cauza asta. Într-un astfel de caz, va trebui să le eliminați și apoi să încercați să stabiliți o conexiune.

Cu acest lucru, puteți urma soluțiile oferite mai jos pentru a remedia problema dvs. Vă rugăm să vă asigurați că le urmăriți în aceeași comandă prevăzută.

Soluția 1: Activați Discovery Network

Discovery Network este o opțiune prin care puteți determina dacă sistemul dvs. poate vedea / scana alte sisteme din rețea sau nu. Trebuie să vă asigurați că această opțiune este activată pentru a stabili o conexiune RDP. Iată cum se face:

1. Deschideți panoul de control .
2. Accesați Rețeaua și Internetul> Centrul de rețea și partajare .
3. Apoi, pe partea stângă, faceți clic pe „ Modificați setările de partajare avansate ”.
4. Extindeți profilul de rețea pe care îl utilizați în prezent și selectați „ Activare descoperire rețea ”.
   
   Activarea Discovery Network
5. Faceți clic pe Salvați modificările .

Soluția 2: Permiteți portul 3389 prin firewall

Așa cum am menționat anterior, portul 3389 este portul implicit care este folosit de Desktop la distanță pentru conexiuni. Dacă este cazul, este blocat de Windows Firewall, nu veți putea să faceți o conexiune. De asemenea, trebuie să alegeți o parolă puternică și un nume de utilizator pentru conexiune pentru a vă proteja de atacatori rău intenționat. Iată cum puteți permite portul prin firewall:

1. Apăsați tasta Windows pentru a deschide Meniul Start .
2. Tastați Setări la distanță și apăsați Enter. Aceasta va deschide fereastra Sistem .
3. În partea stângă, faceți clic pe Setări la distanță .
4. Sub Desktop la distanță din fila Distanță, asigurați-vă că Permiteți conexiunile la acest computer .
   
   Permiterea conexiunilor de la distanță
5. Acum, deschideți panoul de control .
6. Accesați Sistemul și securitatea> Windows Defender Firewall .
7. În partea stângă, faceți clic pe „ Setări avansate ”.
8. Acum, selectați Reguli de intrare și apoi căutați Asistență la distanță (RA Server TCP-In) .
9. Asigurați-vă că este activat .
10. Acum căutați Desktop la distanță - Modul utilizator (TCP-In și UDP-In) . Asigurați-vă că sunt activate și 3389 este portul. Puteți verifica portul prin extinderea ferestrei, astfel încât coloana Portului local să fie vizibilă.
    
    Reguli pentru firewall-uri la distanță
11. Încercați să stabiliți din nou o conexiune.

Soluția 3: Ștergeți serverele DNS personalizate

Dacă utilizați un server / servere DNS personalizate pe sistemul dvs., va trebui să îl ștergeți înainte de a stabili o conexiune la distanță. Aceasta se aplică atât sistemului gazdă, cât și sistemului țintă. Iată cum se face:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Rețea din bara de activități și selectați Deschidere setări rețea și Internet .
2. Faceți clic pe „ Modificați opțiunile adaptorului ”.
   
   Setari de retea
3. Faceți clic dreapta pe adaptorul dvs. și selectați Proprietăți .
4. Evidențiați Internet Protocol Version 4 și selectați Properties .
5. Asigurați-vă că este selectat „ Obțineți adresa de server DNS automat ”.
6. Faceți clic pe OK .
7. Încercați să vă conectați din nou.