Mesajul de eroare „ Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat ” este adesea cauzat de probleme de rețea și de conectivitate, probabil din cauza unor erori cu numele de gazdă. În timp ce utilizați Microsoft Outlook 2010 sau 2013, puteți obține această eroare dacă datele de autentificare ale serverului de poștă introduse nu sunt corecte.

Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat

Din cauza acestei erori, este posibil să nu puteți utiliza unele aplicații care necesită Microsoft Outlook sau dacă doriți să utilizați contul dvs. de e-mail preferat prin Microsoft Outlook. În acest articol, vom parcurge în detaliu cauzele potențiale ale problemei și vom explica mai târziu posibilele corecții pe care le puteți implementa pentru a rezolva problema.

Ce provoacă „Serverul la care sunteți conectat utilizează un certificat de securitate care nu poate fi verificat” Mesaj de eroare?

Această eroare poate apărea deoarece MS Outlook nu este în măsură să finalizeze procesul de conectare, indiferent dacă a fost un cont de e-mail sau altceva. De obicei, este cauzată de unele dintre aceste probleme:

• Nume gresit: De multe ori, când utilizatorii configurează MS Outlook pentru un cont nou, greșesc numele de gazdă greșit și din moment ce numele de gazdă este greșit, nu există nicio șansă de conectare.
• ISP a schimbat numele serverului de poștă: O altă cauză ar fi aceea că ISP-ul și-a schimbat serverul de poștă, adică numele acestuia și astfel, sunteți redirecționat de la o adresă veche la altele noi, iar acea adresă nouă nu se află în lista lor de certificate SSL.
• Blocarea porturilor: Dacă vă aflați într-o școală sau universitate sau în orice alt astfel de loc, care este sub restricții și unele dintre porturile SSL pe care le folosește clientul de e-mail MS Outlook sunt blocate, atunci nu vă veți putea conecta la contul de e-mail și vă veți putea conecta obțineți această eroare.
• Porturi greșite în configurare: Dacă ați introdus numerele de port greșite pentru serverul dvs. de poștă în timpul configurarii unui cont, atunci veți primi această eroare. Ca numere de porturi greșite înseamnă nicio conexiune a clientului de e-mail și a serverului de poștă.
• Ora / Data Problemă: Dacă ziua / ora computerului dvs. nu sunt corecte, acest lucru poate duce la acest mesaj de eroare.
• Probleme de certificare: Uneori, certificatele nevalide între serverul de poștă și clientul de e-mail pot cauza această problemă. Dacă certificatele MS Outlook nu sunt valabile pentru serverul de poștă la care doriți să vă conectați, veți primi această eroare.

Acum, pentru a remedia problema, puteți utiliza soluțiile date mai jos.

Soluția 1: Numele certificatului de potrivire

Prima soluție pe care trebuie să o căutați este că numele certificatului din MS Outlooks este același ca al serverului de poștă. Pentru aceasta, urmați instrucțiunile date:

1. După ce primiți eroarea, faceți clic pe Vizualizare certificat .
   
   Mesaj de avertizare pentru securitatea internetului
2. Apoi, faceți clic pe „ Eliberat pentru nume ” și asigurați-vă că numele de acolo este același cu numele serverului de poștă.
3. Dacă nu, schimbați-l și apoi încercați să vă conectați din nou. Sperăm că vă va rezolva problema.

Este important să rețineți că acest lucru nu poate funcționa dacă certificatul are mai multe nume. Într-un astfel de scenariu, trebuie să încercați diferite nume disponibile și să vedeți dacă există vreunul dintre acestea. În cazul în care nu, ar trebui să contactați ISP-ul dvs. cu privire la modificările aduse DNS-ului lor și să solicitați asistență suplimentară.

Soluția 2: Utilizați domeniul companiei dvs. de găzduire ca server de poștă (dacă utilizați o găzduire web partajată)

Întrucât, la găzduirea web partajată, compania de găzduire web găzduiește numeroase servere de poștă cu mai multe domenii și toate indică aceeași adresă, având în vedere că adresa serverului de poștă este aceeași. În plus, aceste companii de găzduire web nu pot reînnoi SSL pentru fiecare domeniu, deoarece este foarte scump, așa că le fac doar pentru propriul nume de domeniu. Astfel, în astfel de momente, apar probleme de certificare din cauza cărora nu vă puteți conecta la serverul dvs. de poștă utilizând propriul nume de domeniu și primiți un avertisment certificat SSL.

Prin urmare, este recomandat să folosiți numele de domeniu al găzduirii dvs. ca server de poștă:

 De exemplu: mail.yourhostingdomain.com În loc de mail.yourdomain.com 

Soluția 3: Adăugați porturi non SSL

Uneori, în universități, școli și alte locuri, există unele restricții și multe porturi de servere de poștă populare sunt blocate și cele mai comune porturi SSL, de exemplu, portul SSL POP 995, IMAP 993 și SMPTP 465. Într-un astfel de caz, ce puteți face este că puteți încerca să adăugați porturi non-SSL și să vă conectați cu aceste porturi, deoarece acestea nu pot fi blocate în rețeaua dvs. Puteți face acest lucru urmând instrucțiunile din soluția următoare. Porturile sunt:

 Port POP non SSL: 110 Port IMAP non SSL: 143 Port SMTP non SSL: 587 

Soluția 4: Schimbați portul SMTP de ieșire pe 26

Multe ISP-uri blochează portul SMTP 25 din cauza spam-ului, etc, astfel încât dacă ISP-ul l-a blocat și atunci, trebuie să schimbați SMTP-ul de ieșire în port la 26. Iată cum se face asta:

1. Accesați Fișier și în fila Informații, faceți clic pe Setări cont și apoi selectați din nou Setări cont din lista derulantă.
2. Evidențiați-vă contul de e-mail și faceți clic pe Modificare .
   
   Setări cont Outlook
3. Acum, faceți clic pe Mai multe setări și treceți la fila Advanced .
4. Schimbați portul de ieșire SMTP pe 26 .
   
   Setări prin e-mail Outlook
5. Faceți clic pe OK.

Notă:

Este recomandat să nu instalați certificate decât dacă este un certificat personalizat sau un certificat special pentru un anumit server de poștă.

Lucrul bun este că nu trebuie să instalați certificate deloc în timp ce vă conectați la multe dintre serverele de poștă populare.

Trebuie doar să instalați certificate pentru acele servere de mail pentru care certificatele nu sunt generate de o autoritate de certificare. Aceste certificate se numesc „ Certificate autofirmate ” și sunt numai certificatele care necesită instalare.